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ServiceChat / Uni_ServiceChat

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UniChat客服聊天 小程序版

网页、小程序

star fork

无偿开源!你们的Star是我的动力!

客服功能一览

  • 机器人智能聊天
  • 客服手动在线离线
  • 用户主动向客服发送信息(信息包括文本、表情包)
  • 客服选择会话成员,并且主动向用户发送信息(信息包括文本、表情包)
  • 用户/客服接收到对方发送的信息
  • 客服主动关闭用户会话,离线列表显示离线用户,用户端提示客服主动关闭会话,本次会话结束
  • 客服手动离线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
  • 客服刷新或关闭页面下线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
  • 用户刷新页面或关闭页面,客服端提示用户已下线,本次会话结束
  • 客服切换右边工具栏,选择快捷回复,可选中快捷回复信息以此快速回复内容
  • 发送信息,如果服务器中断,信息状态为 0(未发送出),若 20 秒服务器仍为断开,信息状态改成-1(发送失败),若 20 秒内服务器恢复,信息状态改成 1(发送成功)
  • 在用户端修改 openImitateProduct 字段为 true,可发送商品卡片
  • 客服接收用户发送的商品卡片,并且查看详情
  • 完成图片发送,若图片过大时进行图片压缩,图片超大时不允许发送
  • 完成图片接收,查看
  • 用户多台设备在线时,强制另一台设备下线
  • 客服多台设备在线时,强制旧客服端下线,并且中断会员的会话

演示

客户端

客户端

客服端

客服端

如果对您对此项目有兴趣,可以点 “Star” 支持一下 谢谢!

如果有任何的疑惑或建议,请在评论中提出,欢迎评论!

服务器(server 文件)运行:

npm install
node app.js

前端客服端(service 文件)运行:

npm install
npm  run serve
在路由后面补全 ?sendId=1 可切换不同的客服身份

前端客户端(customer 文件):

使用Hbuilder X 工具导入文件并且运行编译

QQ群

  • 群号:149091283 (进群备注)
MIT License Copyright (c) 2021 howcode Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

简介

使用socket.io + Vue + uni-app搭建的完整分离版客服系统,clone下来后安装必要依赖即可跑起来,功能众多,注释详细 展开 收起
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git@gitee.com:service-chat/uniChat.git
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